Keurig: worst service I have ever had lost my order and...

Un Keurig avis client de l'utilisateur GetHuman ~suzie de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~suzie

GetHuman:~suzie - pouvez-vous dire à nos autres Keurig clients quand votre cas a eu lieu?
~suzie:Sure. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Keurig, et si oui, comment?
~suzie:J'ai utilisé le 866-901-2739 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Keurig sur laquelle j'étais:Keurig Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Keurig courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~suzie une liste de problèmes Keurig courants)
~suzie:"Track Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~suzie sur le Keurig service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Keurig de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~suzie:worst service I have ever had lost my order and than tried to send a new order and charge me twice promise to correct never done left in limbo... Don't order from them they are terrible to deal with
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Keurig. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Keurig?
~suzie:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~suzie:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Keurig à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~suzie:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Keurig clients?
~suzie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Keurig pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~suzie tirés de son Keurig problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Keurig

4.22 sur 5 étoiles | 58 avis

L'avis de ~suzie Keurig

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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