I need Keurig.com customer service
Un Keurig avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-goldygo de novembre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-goldygo
GetHuman:GetHuman-goldygo - pouvez-vous dire à nos autres Keurig clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-goldygo:Yeah. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Keurig, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Keurig courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-goldygo une liste de problèmes Keurig courants)
GetHuman-goldygo:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-goldygo sur le Keurig service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Keurig de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-goldygo:I need Keurig.com customer service
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/21/17?
GetHuman-goldygo:Your coffee maker is on sale today at Costco in Lantana Fl. I was waiting for a sample but the sample demonstrator wouldn't make eye contact so I asked could I try some coffee. The sample server refused me coffee. I asked could I have a cup of coffee? Demonstrator sneered at me and said "I'm done. It was *:** pm and she was brewing a cup for the person next to me. I put my hand to my forehead and told her I'm not feeling well please could I have a cup of coffee (caffeine can help sometimes) and I'm purchasing the machine. She smiled like an alligator again and said, NO. I went to customer service and reported the incident but she doesn't work for Costco. She works for the company you hired to demonstrate your product. You are losing sales. I went to a lot of time and effort to get to the store today for this purchase because of thus sale. I'm disgusted and disappointedThank you for listening.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Keurig. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Keurig?
GetHuman-goldygo:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-goldygo:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Keurig à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-goldygo:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Keurig clients?
GetHuman-goldygo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Keurig pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-goldygo tirés de son Keurig problème de service client survenu le novembre 21, 2017.