Keurig: Woman I spoke to was great. I had never registe...
Un Keurig avis client de l'utilisateur GetHuman ~pebblecreek de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~pebblecreek
GetHuman:~pebblecreek - pouvez-vous dire à nos autres Keurig clients quand votre cas a eu lieu?
~pebblecreek:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Keurig, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Keurig courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pebblecreek une liste de problèmes Keurig courants)
~pebblecreek:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pebblecreek sur le Keurig service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Keurig de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pebblecreek:Woman I spoke to was great. I had never registered my Keurig, so she set me up an account. I could only estimate the purchase date - less than a year - and she chose the mid-range. I had tried everything in the manual, so she gave me an additional step which worked - running paper clip through two upper needles.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Keurig. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Keurig?
~pebblecreek:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pebblecreek:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Keurig à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pebblecreek:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Keurig clients?
~pebblecreek:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Keurig pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pebblecreek tirés de son Keurig problème de service client survenu le novembre 19, 2017.