Keurig will look up the serial number and tell...
Un Keurig avis client de l'utilisateur GetHuman ~NewYorkr de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~NewYorkr
GetHuman:~NewYorkr - pouvez-vous dire à nos autres Keurig clients quand votre cas a eu lieu?
~NewYorkr:Yeah. C'était morning, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Keurig, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Keurig courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~NewYorkr une liste de problèmes Keurig courants)
~NewYorkr:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~NewYorkr sur le Keurig service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Keurig de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~NewYorkr:Keurig will look up the serial number and tell you how old it is. Mine was * yrs old and they offered me a new one for $***. plus shipping. I can buy one at QVC for $**. and get ** k cups with it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Keurig. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Keurig?
~NewYorkr:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~NewYorkr:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Keurig à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~NewYorkr:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Keurig clients?
~NewYorkr:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Keurig pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~NewYorkr tirés de son Keurig problème de service client survenu le novembre 25, 2017.