Keurig: I explained my problem, the customer service pe...

Un Keurig avis client de l'utilisateur GetHuman ~acerulz54 de novembre 14, 2017

Contexte du cas de ~acerulz54

GetHuman:~acerulz54 - pouvez-vous dire à nos autres Keurig clients quand votre cas a eu lieu?
~acerulz54:Yup. C'était evening, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Keurig, et si oui, comment?
~acerulz54:J'ai utilisé le 866-901-2739 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Keurig sur laquelle j'étais:Keurig Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Keurig courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~acerulz54 une liste de problèmes Keurig courants)
~acerulz54:"Track Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~acerulz54 sur le Keurig service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Keurig de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~acerulz54:I explained my problem, the customer service person was very understanding, however the best he could offer for a $*** coffee maker was a $** discount. I'm not happy...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Keurig. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Keurig?
~acerulz54:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~acerulz54:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Keurig à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~acerulz54:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Keurig clients?
~acerulz54:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Keurig pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~acerulz54 tirés de son Keurig problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

Keurig

4.22 sur 5 étoiles | 58 avis

L'avis de ~acerulz54 Keurig

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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