Keurig: Best Customer service ever. I was asked if I w...
Un Keurig avis client de l'utilisateur GetHuman ~Fusion de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Fusion
GetHuman:~Fusion - pouvez-vous dire à nos autres Keurig clients quand votre cas a eu lieu?
~Fusion:Sure. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Keurig, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Keurig courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Fusion une liste de problèmes Keurig courants)
~Fusion:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Fusion sur le Keurig service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Keurig de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Fusion:Best Customer service ever. I was asked if I wanted them to walk me through it or look online. I said for them to help me. Very clear concise instructions to try and help me fix my brewer. Turns out it is defective. Glad I bought this brand
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Keurig. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Keurig?
~Fusion:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Fusion:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Keurig à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Fusion:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Keurig clients?
~Fusion:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Keurig pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Fusion tirés de son Keurig problème de service client survenu le novembre 18, 2017.