Kenmore: I spoke with * different people including * sup...
Un Kenmore avis client de l'utilisateur GetHuman ~sues2u2 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~sues2u2
GetHuman:~sues2u2 - pouvez-vous dire à nos autres Kenmore clients quand votre cas a eu lieu?
~sues2u2:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Kenmore, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kenmore courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sues2u2 une liste de problèmes Kenmore courants)
~sues2u2:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sues2u2 sur le Kenmore service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kenmore de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sues2u2:I spoke with * different people including * supervisors. * of the people spoke English without a foreign accent. All * had thick accents that made it hard to understand although the * supervisor tried to enunciate clearly. Im still waiting for help with my problem * days later even though the last supervisor said they would call back.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kenmore. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kenmore?
~sues2u2:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sues2u2:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kenmore à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sues2u2:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kenmore clients?
~sues2u2:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kenmore pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sues2u2 tirés de son Kenmore problème de service client survenu le novembre 19, 2017.