Kenmore: The representative wanted to finish quickly by...
Un Kenmore avis client de l'utilisateur GetHuman ~IB de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~IB
GetHuman:~IB - pouvez-vous dire à nos autres Kenmore clients quand votre cas a eu lieu?
~IB:Yup. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Kenmore, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kenmore courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~IB une liste de problèmes Kenmore courants)
~IB:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~IB sur le Kenmore service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kenmore de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~IB:The representative wanted to finish quickly by saying she could not help, but after pressing her, I got the answers I wanted. She also wanted to sell me a manual but then, when I asked for a free online version, was very helpful in getting me to that site.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kenmore. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kenmore?
~IB:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~IB:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kenmore à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~IB:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kenmore clients?
~IB:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kenmore pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~IB tirés de son Kenmore problème de service client survenu le novembre 21, 2017.