Kay Jewelers: My sister, bought a beautiful ring and we went...
Un Kay Jewelers avis client de l'utilisateur GetHuman ~kwoodsverydisappointedwkays.co de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~kwoodsverydisappointedwkays.co
GetHuman:~kwoodsverydisappointedwkays.co - pouvez-vous dire à nos autres Kay Jewelers clients quand votre cas a eu lieu?
~kwoodsverydisappointedwkays.co:Yeah. C'était late at night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Kay Jewelers, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kay Jewelers courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kwoodsverydisappointedwkays.co une liste de problèmes Kay Jewelers courants)
~kwoodsverydisappointedwkays.co:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kwoodsverydisappointedwkays.co sur le Kay Jewelers service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kay Jewelers de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kwoodsverydisappointedwkays.co:My sister, bought a beautiful ring and we went in and had it inspected, being responsible, BIG mistake. They had to send it off to repair it. When it came back within ** minutes she had lost the diamond out of it!!And while they do honor the warranty, she **$, and they replaced the **K gold with ** K!! The manager, who we actually thought was TREATING us right n we could trust. Its been * months and the manager actually walked out after god knows why? Now they are saying it will take another *** weeks to get it back. She will be without her ring for about * months and have no remorse, said I ccn call corporate as we were extremely upset over how we were mistreated after spending thousands of dollars between her marriage and mine. WOW!! Incredibly rude, arrogant and a waste of time with a, If you dont like it, we got your money charged you me extra *-***$ more for a warranty which you have to have maintained every six months and while this was being maintained. They broke it, said he wo
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kay Jewelers. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kay Jewelers?
~kwoodsverydisappointedwkays.co:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kwoodsverydisappointedwkays.co:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kay Jewelers à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kwoodsverydisappointedwkays.co:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kay Jewelers clients?
~kwoodsverydisappointedwkays.co:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kay Jewelers pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kwoodsverydisappointedwkays.co tirés de son Kay Jewelers problème de service client survenu le novembre 10, 2017.