Kay Jewelers: House broken into an engagement ring stolen. He...
Un Kay Jewelers avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-sarakir de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-sarakir
GetHuman:GetHuman-sarakir - pouvez-vous dire à nos autres Kay Jewelers clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-sarakir:Yes. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Kay Jewelers, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kay Jewelers courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-sarakir une liste de problèmes Kay Jewelers courants)
GetHuman-sarakir:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-sarakir sur le Kay Jewelers service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kay Jewelers de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-sarakir:House broken into an engagement ring stolen. Heartbroken
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/24/17?
GetHuman-sarakir:I am sure there is nothing you can do. But I have brought my rings in every * months for inspection. An I am heartbroken that I no longer have my engagement ring. An I can not afford to replace it right now. Is there anything you can do to help?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kay Jewelers. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kay Jewelers?
GetHuman-sarakir:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-sarakir:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kay Jewelers à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-sarakir:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kay Jewelers clients?
GetHuman-sarakir:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kay Jewelers pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-sarakir tirés de son Kay Jewelers problème de service client survenu le novembre 24, 2017.