Kaiser Permanente - Oregon/Washington: * phone calls averaging ** min wait times... hu...
Un Kaiser Permanente - Oregon/Washington avis client de l'utilisateur GetHuman ~frustrated member de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~frustrated member
GetHuman:~frustrated member - pouvez-vous dire à nos autres Kaiser Permanente - Oregon/Washington clients quand votre cas a eu lieu?
~frustrated member:Yeah. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Kaiser Permanente - Oregon/Washington, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kaiser Permanente - Oregon/Washington courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~frustrated member une liste de problèmes Kaiser Permanente - Oregon/Washington courants)
~frustrated member:"Get insurance" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~frustrated member sur le Kaiser Permanente - Oregon/Washington service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kaiser Permanente - Oregon/Washington de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~frustrated member:* phone calls averaging ** min wait times... hung up having run out of time personal time attempting to contact KP... BS
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kaiser Permanente - Oregon/Washington. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kaiser Permanente - Oregon/Washington?
~frustrated member:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~frustrated member:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kaiser Permanente - Oregon/Washington à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~frustrated member:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kaiser Permanente - Oregon/Washington clients?
~frustrated member:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kaiser Permanente - Oregon/Washington pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~frustrated member tirés de son Kaiser Permanente - Oregon/Washington problème de service client survenu le novembre 20, 2017.