Kaiser Permanente - Oregon/Washington: Called to let the appointment desks we would be...

Un Kaiser Permanente - Oregon/Washington avis client de l'utilisateur GetHuman ~disappointed in waiting time de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~disappointed in waiting time

GetHuman:~disappointed in waiting time - pouvez-vous dire à nos autres Kaiser Permanente - Oregon/Washington clients quand votre cas a eu lieu?
~disappointed in waiting time:Yup. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Kaiser Permanente - Oregon/Washington, et si oui, comment?
~disappointed in waiting time:J'ai utilisé le 800-813-2000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Kaiser Permanente - Oregon/Washington sur laquelle j'étais:Kaiser Permanente - Oregon/Washington Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kaiser Permanente - Oregon/Washington courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~disappointed in waiting time une liste de problèmes Kaiser Permanente - Oregon/Washington courants)
~disappointed in waiting time:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~disappointed in waiting time sur le Kaiser Permanente - Oregon/Washington service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kaiser Permanente - Oregon/Washington de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~disappointed in waiting time:Called to let the appointment desks we would be late do to a traffic stand still. By the time we got the message to the right people we were going in to the building for said appt. The waiting period on the phone is far to long .This is the third time I was on hold ** or more minutes. Also was on hold for checking if I could get a med reordered after being on hold for about ten minutes I got disconnected!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kaiser Permanente - Oregon/Washington. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kaiser Permanente - Oregon/Washington?
~disappointed in waiting time:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~disappointed in waiting time:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kaiser Permanente - Oregon/Washington à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~disappointed in waiting time:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kaiser Permanente - Oregon/Washington clients?
~disappointed in waiting time:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kaiser Permanente - Oregon/Washington pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~disappointed in waiting time tirés de son Kaiser Permanente - Oregon/Washington problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Kaiser Permanente - Oregon/Washington

3.00 sur 5 étoiles | 23 avis

L'avis de ~disappointed in waiting time Kaiser Permanente - Oregon/Washington

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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