Juniper Bank (Mastercard): after a long wait I was connected to"India" and...
Un Juniper Bank (Mastercard) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Don de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~Don
GetHuman:~Don - pouvez-vous dire à nos autres Juniper Bank (Mastercard) clients quand votre cas a eu lieu?
~Don:Yes. C'était evening, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Juniper Bank (Mastercard), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Juniper Bank (Mastercard) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Don une liste de problèmes Juniper Bank (Mastercard) courants)
~Don:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Don sur le Juniper Bank (Mastercard) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Juniper Bank (Mastercard) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Don:after a long wait I was connected to"India" and it was difficult to understand the representative
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Juniper Bank (Mastercard). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Juniper Bank (Mastercard)?
~Don:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Don:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Juniper Bank (Mastercard) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Don:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Juniper Bank (Mastercard) clients?
~Don:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Juniper Bank (Mastercard) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Don tirés de son Juniper Bank (Mastercard) problème de service client survenu le octobre 30, 2017.