Jersey Central Power & Light (JCP&L): I cannot understand and no one from JCP&L can t...
Un Jersey Central Power & Light (JCP&L) avis client de l'utilisateur GetHuman ~annoyed de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~annoyed
GetHuman:~annoyed - pouvez-vous dire à nos autres Jersey Central Power & Light (JCP&L) clients quand votre cas a eu lieu?
~annoyed:Yes. C'était middle of the night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Jersey Central Power & Light (JCP&L), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Jersey Central Power & Light (JCP&L) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~annoyed une liste de problèmes Jersey Central Power & Light (JCP&L) courants)
~annoyed:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~annoyed sur le Jersey Central Power & Light (JCP&L) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Jersey Central Power & Light (JCP&L) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~annoyed:I cannot understand and no one from JCP&L can tell me why all of the surrounding blocks have power and we do not. It has been this way since Friday. I've told JCP&L that there are wires hanging in the road and they told me they are aware of the wires but yet no one can tell me why it's not important to get repaired. * days without power, heat, running water. The representative told me I should be thankful that I have a generator. This is the worse company ever!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Jersey Central Power & Light (JCP&L). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
~annoyed:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~annoyed:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Jersey Central Power & Light (JCP&L) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~annoyed:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Jersey Central Power & Light (JCP&L) clients?
~annoyed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Jersey Central Power & Light (JCP&L) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~annoyed tirés de son Jersey Central Power & Light (JCP&L) problème de service client survenu le novembre 6, 2017.