JCPenny Credit: first person was ok but transferred me and I co...
Un JCPenny Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~Linda de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Linda
GetHuman:~Linda - pouvez-vous dire à nos autres JCPenny Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~Linda:Yes. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté JCPenny Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients JCPenny Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Linda une liste de problèmes JCPenny Credit courants)
~Linda:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Linda sur le JCPenny Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients JCPenny Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Linda:first person was ok but transferred me and I couldn't understand the gentleman then he told me I was cutting up and he ENDED the phone connection. I want you to know my MOTHER IN LAW Marilyn J Iverson passed away and STOP sending BILLS to her address. There hasn't been any transactions on her card or better not be seeing as how we cut up the card in APRIL. PLEASE take care of this matter all numbers above are response to the second phone personal.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant JCPenny Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème JCPenny Credit?
~Linda:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Linda:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de JCPenny Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Linda:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres JCPenny Credit clients?
~Linda:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour JCPenny Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Linda tirés de son JCPenny Credit problème de service client survenu le novembre 15, 2017.