Intuit: Quicken **** changed my records to void going b...
Un Intuit avis client de l'utilisateur GetHuman ~Miami Don de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Miami Don
GetHuman:~Miami Don - pouvez-vous dire à nos autres Intuit clients quand votre cas a eu lieu?
~Miami Don:Yup. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Intuit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Intuit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Miami Don une liste de problèmes Intuit courants)
~Miami Don:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Miami Don sur le Intuit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Intuit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Miami Don:Quicken **** changed my records to void going back years. This is the *rd time this has happened. Cont me $**.** to fix the first time. Now no tech support number is available for me to call for help. I hate Intuit and will never again buy their product or upgrade. This is the worst customer support I have ever seen.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Intuit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Intuit?
~Miami Don:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Miami Don:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Intuit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Miami Don:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Intuit clients?
~Miami Don:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Intuit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Miami Don tirés de son Intuit problème de service client survenu le novembre 19, 2017.