Intuit: After waiting so long on hold only to speak to...
Un Intuit avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-316366 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-316366
GetHuman:GetHuman-316366 - pouvez-vous dire à nos autres Intuit clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-316366:Sure. C'était late at night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Intuit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Intuit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-316366 une liste de problèmes Intuit courants)
GetHuman-316366:"Tax Help" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-316366 sur le Intuit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Intuit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-316366:After waiting so long on hold only to speak to someone who didn't understand what I was saying and vice versa, yeah, no, not happy at all.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Intuit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Intuit?
GetHuman-316366:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-316366:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Intuit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-316366:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Intuit clients?
GetHuman-316366:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Intuit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-316366 tirés de son Intuit problème de service client survenu le novembre 20, 2017.