Illuminating Company: It's very shady. Some of the customer service r...
Un Illuminating Company avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-263033 de novembre 12, 2017
Contexte du cas de GetHuman-263033
GetHuman:GetHuman-263033 - pouvez-vous dire à nos autres Illuminating Company clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-263033:Yup. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Illuminating Company, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Illuminating Company courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-263033 une liste de problèmes Illuminating Company courants)
GetHuman-263033:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-263033 sur le Illuminating Company service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Illuminating Company de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-263033:It's very shady. Some of the customer service representatives are very incompetent. I asked them to transfer service for one of their apartments into my name a few months ago, but they offered no confirmation. I only realized yesterday (when I got fined from my management) that they didn't do it at all. MAKE SURE to get a confirmation number for everything they do for you, even if they don't offer it at first.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Illuminating Company. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Illuminating Company?
GetHuman-263033:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-263033:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Illuminating Company à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-263033:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Illuminating Company clients?
GetHuman-263033:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Illuminating Company pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-263033 tirés de son Illuminating Company problème de service client survenu le novembre 10, 2017.