Ikea: Abysmal customer service - had items delivered...

Un Ikea avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-382505 de novembre 7, 2017

Contexte du cas de GetHuman-382505

GetHuman:GetHuman-382505 - pouvez-vous dire à nos autres Ikea clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-382505:Yes I can. C'était middle of the night, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Ikea, et si oui, comment?
GetHuman-382505:J'ai utilisé le 888-888-4532 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ikea sur laquelle j'étais:Ikea Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ikea courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-382505 une liste de problèmes Ikea courants)
GetHuman-382505:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-382505 sur le Ikea service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ikea de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-382505:Abysmal customer service - had items delivered and was missing * candles out of the whole bunch. I have tried to explain to customer services but been passed around and told that no one will take responsibility because my cleaner signed for them
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ikea. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ikea?
GetHuman-382505:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-382505:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ikea à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-382505:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ikea clients?
GetHuman-382505:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ikea pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-382505 tirés de son Ikea problème de service client survenu le octobre 31, 2017.

Ikea

1.86 sur 5 étoiles | 242 avis
Ikea AvisNuméro de téléphone de IkeaToutes les Ikea coordonnées

L'avis de GetHuman-382505 Ikea

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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I gave them an extension number from last months attempted resolu...If I could give * as a rating I would. After ** minutes of waitin...Should be open at *am for customer service, called at *:**, no di...This is the worst customer service I've ever experienced. This is...horrible service, i'm still waiting since * month my delivery wh...Sept *nd - Order Number *********I place an order with the store...I had to call three times to finally get real help, and that was...
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