Ikea: This is the worst customer service I've ever ex...
Un Ikea avis client de l'utilisateur GetHuman ~angry consumer de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~angry consumer
GetHuman:~angry consumer - pouvez-vous dire à nos autres Ikea clients quand votre cas a eu lieu?
~angry consumer:Sure. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Ikea, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ikea courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~angry consumer une liste de problèmes Ikea courants)
~angry consumer:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~angry consumer sur le Ikea service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ikea de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~angry consumer:This is the worst customer service I've ever experienced. This is day * of calling and waiting more than an hour to find out where my kitchen which was supposed to be delivered * days ago actually is. Do not shop Ikea.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ikea. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ikea?
~angry consumer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~angry consumer:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ikea à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~angry consumer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ikea clients?
~angry consumer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ikea pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~angry consumer tirés de son Ikea problème de service client survenu le novembre 11, 2017.