Ideeli: HORRIBLE!!!!!! STAY away!!!!!! i registered an...

Un Ideeli avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-75118 de novembre 17, 2017

Contexte du cas de GetHuman-75118

GetHuman:GetHuman-75118 - pouvez-vous dire à nos autres Ideeli clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-75118:Yup. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Ideeli, et si oui, comment?
GetHuman-75118:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Ideeli:Contacter le service client Ideeli
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ideeli courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-75118 une liste de problèmes Ideeli courants)
GetHuman-75118:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-75118 sur le Ideeli service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ideeli de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-75118:HORRIBLE!!!!!! STAY away!!!!!! i registered and now i am stuck with a balance to use, as unfortunatelly i bought stuff and returned it for free shipping, so now i cannot leave until i used up the balance. here is why it's bad:**. items shipped to you come with defects.**. packaging of the items is poor REALLY poor quality.**. returns take * weeks to process! so if you ship items back Mon sept * - don't expect to see any money back till Sept **th.. - i have been a customer for a year - speaking from a lot of experience.**. NO customer support! - NONE - when you contact them - nothing is ever resolved!! they are NOT attentive to your questions and never resolve anything. PLUS it takes days to hear back - and honestly - it's soooooo frustrating that you will just want to give up and let it go....**. NO customer service again - when they do contact you - they are not friendly, they are not trained to revolve issues - and it's even more frustrasting.**. pricing - honestly, it's not that
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ideeli. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ideeli?
GetHuman-75118:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-75118:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ideeli à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-75118:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ideeli clients?
GetHuman-75118:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ideeli pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-75118 tirés de son Ideeli problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Ideeli

1.00 sur 5 étoiles | 31 avis

L'avis de GetHuman-75118 Ideeli

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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