Ideeli: I wanted to speak with a representative thats w...
Un Ideeli avis client de l'utilisateur GetHuman ~fedra adams de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~fedra adams
GetHuman:~fedra adams - pouvez-vous dire à nos autres Ideeli clients quand votre cas a eu lieu?
~fedra adams:Yeah. C'était afternoon, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Ideeli, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ideeli courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fedra adams une liste de problèmes Ideeli courants)
~fedra adams:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~fedra adams sur le Ideeli service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ideeli de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fedra adams:I wanted to speak with a representative thats why i called, but i was only allowed to leave a msg.*i been trying to solve a problem with an order for over ** days now, & i can't access my account.*They promised me via email that i will receive a return label in the mail since i cant access my account to print my self, on may **th i have the email, but never got anything from them
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ideeli. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ideeli?
~fedra adams:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fedra adams:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ideeli à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fedra adams:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ideeli clients?
~fedra adams:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ideeli pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fedra adams tirés de son Ideeli problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.