Ideeli: You cannot talk to a live person.*Responses com...
Un Ideeli avis client de l'utilisateur GetHuman ~trudy7 de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~trudy7
GetHuman:~trudy7 - pouvez-vous dire à nos autres Ideeli clients quand votre cas a eu lieu?
~trudy7:Yes. C'était evening, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Ideeli, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ideeli courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~trudy7 une liste de problèmes Ideeli courants)
~trudy7:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~trudy7 sur le Ideeli service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ideeli de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~trudy7:You cannot talk to a live person.*Responses come slow if at all. I wanted*to answer a simple question. *Very frustrating.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ideeli. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ideeli?
~trudy7:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~trudy7:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ideeli à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~trudy7:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ideeli clients?
~trudy7:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ideeli pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~trudy7 tirés de son Ideeli problème de service client survenu le novembre 3, 2017.