ITA Airways: i will his never use this airline again they ch...
Un ITA Airways avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-245996 de octobre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-245996
GetHuman:GetHuman-245996 - pouvez-vous dire à nos autres ITA Airways clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-245996:Sure. C'était afternoon, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté ITA Airways, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ITA Airways courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-245996 une liste de problèmes ITA Airways courants)
GetHuman-245996:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-245996 sur le ITA Airways service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ITA Airways de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-245996:i will his never use this airline again they charge me for * tickets and refuse to give me my money back and they overdrawn my account.they refuse to let you speak with a supervisor and they said they don't know why i got charge for another ticket that they can't even find. the said i had to fax my credict card infor to rome italy for them to help but newyork alitalia is taking care of it. so why do i have to send my infor that they already have overseas!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ITA Airways. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ITA Airways?
GetHuman-245996:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-245996:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ITA Airways à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-245996:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ITA Airways clients?
GetHuman-245996:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ITA Airways pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-245996 tirés de son ITA Airways problème de service client survenu le octobre 26, 2017.