IBM Cloud Video: Called machine said enter your party's extensio...
Un IBM Cloud Video avis client de l'utilisateur GetHuman ~dianedesign de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~dianedesign
GetHuman:~dianedesign - pouvez-vous dire à nos autres IBM Cloud Video clients quand votre cas a eu lieu?
~dianedesign:Sure. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté IBM Cloud Video, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients IBM Cloud Video courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dianedesign une liste de problèmes IBM Cloud Video courants)
~dianedesign:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dianedesign sur le IBM Cloud Video service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients IBM Cloud Video de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dianedesign:Called machine said enter your party's extension had none so waited then the machine said no available to take your call..goodbye! Hmmm now what?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant IBM Cloud Video. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème IBM Cloud Video?
~dianedesign:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dianedesign:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de IBM Cloud Video à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dianedesign:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres IBM Cloud Video clients?
~dianedesign:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour IBM Cloud Video pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dianedesign tirés de son IBM Cloud Video problème de service client survenu le novembre 14, 2017.