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Humana: transfered many times never got the right perso...

Un Humana avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-430909 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de GetHuman-430909

GetHuman:GetHuman-430909 - pouvez-vous dire à nos autres Humana clients quand votre cas a eu lieu?

GetHuman-430909:Yes. C'était afternoon, le novembre 18.

GetHuman:Avez-vous contacté Humana, et si oui, comment?

GetHuman-430909:J'ai utilisé le 877-877-1051 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Humana sur laquelle j'étais:Humana Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Humana courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche GetHuman-430909 une liste de problèmes Humana courants)

GetHuman-430909:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-430909 sur le Humana service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Humana de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

GetHuman-430909:transfered many times never got the right person till the end and my questions were not answered

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Humana. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Humana?

GetHuman-430909:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

GetHuman-430909:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Humana à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

GetHuman-430909:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Humana clients?

GetHuman-430909:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Humana pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-430909 tirés de son Humana problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Humana

2.50 sur 5 étoiles | 93 avis

Humana Avis Numéro de téléphone de Humana Toutes les Humana coordonnées

L'avis de GetHuman-430909 Humana

Difficulté à trouver de l'aide

5 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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Plus Humana avis

Humana drafted an additional $*** from my checking account for a...OMG I hate humana but this is the absolutely best number to call...WAITED *** MIN.(ABOVE WOULDN'T ACCEPT TIME) TALKED TO * PEOPLE WH...ask question. do not give id nos. or name.person will connect wit...Never could talk to a person. Our agent rep has never returned p...it's a gimmick by Humana, you can't get through by phone or email...I signed up for the $** dental and they sent me no payment book...

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