Next for Humana to authorize a test.
Un Humana avis client de l'utilisateur GetHuman ~TIna Mitchell de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~TIna Mitchell
GetHuman:~TIna Mitchell - pouvez-vous dire à nos autres Humana clients quand votre cas a eu lieu?
~TIna Mitchell:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Humana, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Humana courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TIna Mitchell une liste de problèmes Humana courants)
~TIna Mitchell:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~TIna Mitchell sur le Humana service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Humana de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TIna Mitchell:Next for Humana to authorize a test.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Humana. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Humana?
~TIna Mitchell:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TIna Mitchell:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Humana à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TIna Mitchell:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Humana clients?
~TIna Mitchell:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Humana pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TIna Mitchell tirés de son Humana problème de service client survenu le novembre 25, 2017.