Humana: I Tried to contact the pharmacy, and after I wa...
Un Humana avis client de l'utilisateur GetHuman ~ Ruth Brickenden de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~ Ruth Brickenden
GetHuman:~ Ruth Brickenden - pouvez-vous dire à nos autres Humana clients quand votre cas a eu lieu?
~ Ruth Brickenden:Yup. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Humana, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Humana courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ Ruth Brickenden une liste de problèmes Humana courants)
~ Ruth Brickenden:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ Ruth Brickenden sur le Humana service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Humana de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ Ruth Brickenden:I Tried to contact the pharmacy, and after I waiting a log time, I get disconnected.**** ******* my name Ruth, from Vacation Village Resorts. You sent a RX an usps pkg for Michael J Cashvan Yarow. This is a Resorts, probably was sent to the wrong address. Mail Dept. *****@***.com. Do you want me to*send this pkg back. Please send an e-mail. Thanks
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Humana. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Humana?
~ Ruth Brickenden:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ Ruth Brickenden:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Humana à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ Ruth Brickenden:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Humana clients?
~ Ruth Brickenden:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Humana pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ Ruth Brickenden tirés de son Humana problème de service client survenu le novembre 13, 2017.