Huffington Post: Your email address doesn't work and I'm trying...

Un Huffington Post avis client de l'utilisateur GetHuman ~cynthia h. de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~cynthia h.

GetHuman:~cynthia h. - pouvez-vous dire à nos autres Huffington Post clients quand votre cas a eu lieu?
~cynthia h.:Yup. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Huffington Post, et si oui, comment?
~cynthia h.:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Huffington Post:Contacter le service client Huffington Post
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Huffington Post courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cynthia h. une liste de problèmes Huffington Post courants)
~cynthia h.:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~cynthia h. sur le Huffington Post service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Huffington Post de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cynthia h.:Your email address doesn't work and I'm trying to communicate that the pages of your articles are very hard to load. Sometimes they fail and this is with different browsers, too.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Huffington Post. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Huffington Post?
~cynthia h.:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cynthia h.:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Huffington Post à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cynthia h.:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Huffington Post clients?
~cynthia h.:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Huffington Post pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cynthia h. tirés de son Huffington Post problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Huffington Post

1.00 sur 5 étoiles | 20 avis

L'avis de ~cynthia h. Huffington Post

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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