Huffington Post: I receive replies to my Huff posts in Facebook...
Un Huffington Post avis client de l'utilisateur GetHuman ~teddy de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~teddy
GetHuman:~teddy - pouvez-vous dire à nos autres Huffington Post clients quand votre cas a eu lieu?
~teddy:Yes I can. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Huffington Post, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Huffington Post courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~teddy une liste de problèmes Huffington Post courants)
~teddy:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~teddy sur le Huffington Post service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Huffington Post de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~teddy:I receive replies to my Huff posts in Facebook messages, but clicking the FB reply takes me back to the Huff article instead of to my post and replies. Only option to see replies to my posts is to search every reply....there has to be a better way. If so what is it, if not then Huff has no respect for all of us that do posts.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Huffington Post. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Huffington Post?
~teddy:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~teddy:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Huffington Post à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~teddy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Huffington Post clients?
~teddy:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Huffington Post pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~teddy tirés de son Huffington Post problème de service client survenu le novembre 16, 2017.