Houston Chronicle: You say you are closed on a weekday when I trie...
Un Houston Chronicle avis client de l'utilisateur GetHuman ~john Gabrielson de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~john Gabrielson
GetHuman:~john Gabrielson - pouvez-vous dire à nos autres Houston Chronicle clients quand votre cas a eu lieu?
~john Gabrielson:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Houston Chronicle, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Houston Chronicle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~john Gabrielson une liste de problèmes Houston Chronicle courants)
~john Gabrielson:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~john Gabrielson sur le Houston Chronicle service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Houston Chronicle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~john Gabrielson:You say you are closed on a weekday when I tried to report non-delivery of my paper.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Houston Chronicle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Houston Chronicle?
~john Gabrielson:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~john Gabrielson:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Houston Chronicle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~john Gabrielson:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Houston Chronicle clients?
~john Gabrielson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Houston Chronicle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~john Gabrielson tirés de son Houston Chronicle problème de service client survenu le novembre 21, 2017.