Houston Chronicle: I have been complaining about late delivery on...
Un Houston Chronicle avis client de l'utilisateur GetHuman ~Saudidancer de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Saudidancer
GetHuman:~Saudidancer - pouvez-vous dire à nos autres Houston Chronicle clients quand votre cas a eu lieu?
~Saudidancer:Yes I can. C'était evening, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Houston Chronicle, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Houston Chronicle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Saudidancer une liste de problèmes Houston Chronicle courants)
~Saudidancer:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Saudidancer sur le Houston Chronicle service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Houston Chronicle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Saudidancer:I have been complaining about late delivery on my paper for at least * wks. I have been told that there is a new carrier & they would look into it. I was later told that they were escalating the problem. No change in the quality of service. I AM SERIOUSLY CONSIDERING CANCELING MY SUBSCRIPTION !!! I am old enough to remember the Post and the COMICAL NEEDS SOME COMPETITION .
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Houston Chronicle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Houston Chronicle?
~Saudidancer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Saudidancer:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Houston Chronicle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Saudidancer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Houston Chronicle clients?
~Saudidancer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Houston Chronicle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Saudidancer tirés de son Houston Chronicle problème de service client survenu le novembre 9, 2017.