Hotwire: son una empresa con muy poco profesionalismo y...
Un Hotwire avis client de l'utilisateur GetHuman ~rosa pagovich de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~rosa pagovich
GetHuman:~rosa pagovich - pouvez-vous dire à nos autres Hotwire clients quand votre cas a eu lieu?
~rosa pagovich:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Hotwire, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hotwire courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rosa pagovich une liste de problèmes Hotwire courants)
~rosa pagovich:"Change Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~rosa pagovich sur le Hotwire service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hotwire de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rosa pagovich:son una empresa con muy poco profesionalismo y sin sentido humano hicimos una reservacion para la ae****ora Rosa pagovich levinsky para viajar el dia de hoy estaba confirmada por correo viajo a nueva york sola tiene ** a****os llego al hotel de noche y le dijeron que su reservacion esta cancelada y de parte de su compa****ia ni un aviso ni nada son una pesima empresa
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hotwire. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hotwire?
~rosa pagovich:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rosa pagovich:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hotwire à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rosa pagovich:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hotwire clients?
~rosa pagovich:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hotwire pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rosa pagovich tirés de son Hotwire problème de service client survenu le novembre 16, 2017.