Hotwire: Deceptive boundaries for hotel locations
Un Hotwire avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-alphak de décembre 3, 2017
Contexte du cas de GetHuman-alphak
GetHuman:GetHuman-alphak - pouvez-vous dire à nos autres Hotwire clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-alphak:Yes. C'était evening, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Hotwire, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hotwire courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-alphak une liste de problèmes Hotwire courants)
GetHuman-alphak:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-alphak sur le Hotwire service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hotwire de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-alphak:Deceptive boundaries for hotel locations
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/27/17?
GetHuman-alphak:Hotel reservation for Fort Collins, CO is at a hotel located in Windsor, CO, next nearest hotel is in Fort Collins over * miles away.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hotwire. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hotwire?
GetHuman-alphak:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-alphak:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hotwire à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-alphak:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hotwire clients?
GetHuman-alphak:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hotwire pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-alphak tirés de son Hotwire problème de service client survenu le novembre 27, 2017.