Hotwire: Disgusted with the customer service representat...

Un Hotwire avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonoymous de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~Anonoymous

GetHuman:~Anonoymous - pouvez-vous dire à nos autres Hotwire clients quand votre cas a eu lieu?

~Anonoymous:Yes I can. C'était morning, le novembre 13.

GetHuman:Avez-vous contacté Hotwire, et si oui, comment?

~Anonoymous:J'ai utilisé le 866-381-3981 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Hotwire sur laquelle j'étais:Hotwire Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hotwire courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Anonoymous une liste de problèmes Hotwire courants)

~Anonoymous:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Anonoymous sur le Hotwire service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hotwire de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Anonoymous:Disgusted with the customer service representative, her name was Holailey.*Will avoid using Hotwire in future.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hotwire. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hotwire?

~Anonoymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Anonoymous:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hotwire à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Anonoymous:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hotwire clients?

~Anonoymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hotwire pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonoymous tirés de son Hotwire problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Hotwire

1.24 sur 5 étoiles | 109 avis

Hotwire Avis Numéro de téléphone de Hotwire Toutes les Hotwire coordonnées

L'avis de ~Anonoymous Hotwire

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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