Hotels.com: They have charged me ***% and all the customer...
Un Hotels.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~hotels.com chagrning me 100%mo de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~hotels.com chagrning me 100%mo
GetHuman:~hotels.com chagrning me 100%mo - pouvez-vous dire à nos autres Hotels.com clients quand votre cas a eu lieu?
~hotels.com chagrning me 100%mo:Yes. C'était afternoon, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Hotels.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hotels.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~hotels.com chagrning me 100%mo une liste de problèmes Hotels.com courants)
~hotels.com chagrning me 100%mo:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~hotels.com chagrning me 100%mo sur le Hotels.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hotels.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~hotels.com chagrning me 100%mo:They have charged me ***% and all the customer service rep will not help they keep transferring you multiple times. I have called them * times with no assitance. I am very upset and would not do business with them anymore
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hotels.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hotels.com?
~hotels.com chagrning me 100%mo:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~hotels.com chagrning me 100%mo:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hotels.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~hotels.com chagrning me 100%mo:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hotels.com clients?
~hotels.com chagrning me 100%mo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hotels.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~hotels.com chagrning me 100%mo tirés de son Hotels.com problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.