Hotels.com: I was TOLD IN NO UNCERTAIN TERMS that I should...
Un Hotels.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-244604 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-244604
GetHuman:GetHuman-244604 - pouvez-vous dire à nos autres Hotels.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-244604:Yes. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Hotels.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hotels.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-244604 une liste de problèmes Hotels.com courants)
GetHuman-244604:"Problem With a Rental" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-244604 sur le Hotels.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hotels.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-244604:I was TOLD IN NO UNCERTAIN TERMS that I should not have created a new account. *I was then told to come to this web site and change my e mail address. I don't seem able to do this.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hotels.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hotels.com?
GetHuman-244604:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-244604:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hotels.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-244604:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hotels.com clients?
GetHuman-244604:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hotels.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-244604 tirés de son Hotels.com problème de service client survenu le novembre 12, 2017.