Honda: Chris was my rep. He did nothing but placate me...
Un Honda avis client de l'utilisateur GetHuman ~un happy with honda de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~un happy with honda
GetHuman:~un happy with honda - pouvez-vous dire à nos autres Honda clients quand votre cas a eu lieu?
~un happy with honda:Sure. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Honda, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Honda courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~un happy with honda une liste de problèmes Honda courants)
~un happy with honda:"Repair" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~un happy with honda sur le Honda service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Honda de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~un happy with honda:Chris was my rep. He did nothing but placate me and put me off. He did nothing to help me rectify my problem and would not take any responsibility for the dealership, said they were not associated. Told him my car was in service and he told me to wait till end of business day tomorrow to hear from case manager. he could not get someone else on the phone to speak to me. Very unhappy! got the number for ceo in japan...i will be calling.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Honda. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Honda?
~un happy with honda:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~un happy with honda:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Honda à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~un happy with honda:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Honda clients?
~un happy with honda:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Honda pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~un happy with honda tirés de son Honda problème de service client survenu le novembre 14, 2017.