I am appalled and will never shop at Home Depot...
Un Home Depot avis client de l'utilisateur GetHuman ~Audrey Ickovits de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Audrey Ickovits
GetHuman:~Audrey Ickovits - pouvez-vous dire à nos autres Home Depot clients quand votre cas a eu lieu?
~Audrey Ickovits:Yup. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Home Depot, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Home Depot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Audrey Ickovits une liste de problèmes Home Depot courants)
~Audrey Ickovits:"Find an Item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Audrey Ickovits sur le Home Depot service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Home Depot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Audrey Ickovits:I am appalled and will never shop at Home Depot again. Home Depot advertises customer satisfaction as a value. In practice they are not interested in supporting customer satisfaction. They refused to exchange an unused costly item.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Home Depot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Home Depot?
~Audrey Ickovits:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Audrey Ickovits:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Home Depot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Audrey Ickovits:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Home Depot clients?
~Audrey Ickovits:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Home Depot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Audrey Ickovits tirés de son Home Depot problème de service client survenu le novembre 17, 2017.