Home Depot: Don't try to get a human. You are wasting you t...
Un Home Depot avis client de l'utilisateur GetHuman ~bfh7 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~bfh7
GetHuman:~bfh7 - pouvez-vous dire à nos autres Home Depot clients quand votre cas a eu lieu?
~bfh7 :Yup. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Home Depot, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Home Depot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bfh7 une liste de problèmes Home Depot courants)
~bfh7 :"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bfh7 sur le Home Depot service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Home Depot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bfh7 :Don't try to get a human. You are wasting you time. No such will happen. **Need to discuss their "return equations"*Since they are no help at all. They fall back on company policy. This is what I need to discuss, since I did not get any info form their " return equations" sub contractor. Over a year ago I tried to return an item without a receipt. I got put on their no receipt, no return list. I was notified this would last ** days. It is still in effect some ** months later.*I can't get to anyone to question my status.*If this is actually published I will be surprised. Hello Lowes, here I come.*bfh*
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Home Depot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Home Depot?
~bfh7 :Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bfh7 :Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Home Depot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bfh7 :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Home Depot clients?
~bfh7 :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Home Depot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bfh7 tirés de son Home Depot problème de service client survenu le novembre 18, 2017.