Home Depot: * min before first picked up, then a total of a...

Un Home Depot avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-13380 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de GetHuman-13380

GetHuman:GetHuman-13380 - pouvez-vous dire à nos autres Home Depot clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-13380:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Home Depot, et si oui, comment?
GetHuman-13380:J'ai utilisé le 800-466-3337 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Home Depot sur laquelle j'étais:Home Depot Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Home Depot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-13380 une liste de problèmes Home Depot courants)
GetHuman-13380:"Find an Item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-13380 sur le Home Depot service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Home Depot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-13380:* min before first picked up, then a total of about an hour - however, the service representative went above and beyond to get my issue resolved - conference called me with a local store manager, everyone very pleasant and helpful. Length of time for entire call is a "*" but quality of service a "*"!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Home Depot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Home Depot?
GetHuman-13380:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-13380:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Home Depot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-13380:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Home Depot clients?
GetHuman-13380:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Home Depot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-13380 tirés de son Home Depot problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Home Depot

2.33 sur 5 étoiles | 81 avis

L'avis de GetHuman-13380 Home Depot

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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