Hollister: You cannot speak to a human being by calling th...
Un Hollister avis client de l'utilisateur GetHuman ~sawyer de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~sawyer
GetHuman:~sawyer - pouvez-vous dire à nos autres Hollister clients quand votre cas a eu lieu?
~sawyer:Yes. C'était late at night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Hollister, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hollister courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sawyer une liste de problèmes Hollister courants)
~sawyer:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sawyer sur le Hollister service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hollister de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sawyer:You cannot speak to a human being by calling this number. A recording directs you to email them with issues or comments.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hollister. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hollister?
~sawyer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sawyer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hollister à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sawyer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hollister clients?
~sawyer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hollister pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sawyer tirés de son Hollister problème de service client survenu le novembre 12, 2017.