HigherOne: I didn't have a very long wait time, and listen...
Un HigherOne avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-371737 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-371737
GetHuman:GetHuman-371737 - pouvez-vous dire à nos autres HigherOne clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-371737:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté HigherOne, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HigherOne courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-371737 une liste de problèmes HigherOne courants)
GetHuman-371737:"Request a loan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-371737 sur le HigherOne service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HigherOne de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-371737:I didn't have a very long wait time, and listened to a lot of advertisement before representative came on line. Needed a new card and they would not overnight it. I was willing to pay for the overnight. Only would only send thru mail. They need a faster method of getting cards to us if we lose them and if we request them overnight to provide them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HigherOne. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HigherOne?
GetHuman-371737:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-371737:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HigherOne à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-371737:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HigherOne clients?
GetHuman-371737:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HigherOne pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-371737 tirés de son HigherOne problème de service client survenu le novembre 14, 2017.