Hertz - Customer Support: I rente a car and my rate was$**.** a for explo...

Un Hertz - Customer Support avis client de l'utilisateur GetHuman ~MARIO de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~MARIO

GetHuman:~MARIO - pouvez-vous dire à nos autres Hertz - Customer Support clients quand votre cas a eu lieu?
~MARIO:Yes I can. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Hertz - Customer Support, et si oui, comment?
~MARIO:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Hertz - Customer Support:Contacter le service client Hertz - Customer Support
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hertz - Customer Support courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MARIO une liste de problèmes Hertz - Customer Support courants)
~MARIO:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~MARIO sur le Hertz - Customer Support service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hertz - Customer Support de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MARIO:I rente a car and my rate was$**.** a for explorer when i returned my car was....$***.** per day...so and there is nothing you can do .because they already had your credit car.....so really bad.....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hertz - Customer Support. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hertz - Customer Support?
~MARIO:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MARIO:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hertz - Customer Support à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MARIO:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hertz - Customer Support clients?
~MARIO:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hertz - Customer Support pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MARIO tirés de son Hertz - Customer Support problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Hertz - Customer Support

1.92 sur 5 étoiles | 74 avis
Hertz - Customer Support AvisComment contacter Hertz - Customer Support

L'avis de ~MARIO Hertz - Customer Support

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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Plus Hertz - Customer Support avis

I called about the toll charges again wanting to speak to custome...The person who answered was very nice but could not resolve it. N...Was transferred nine times for a total wait of two hours. Once I...I explained my complaint and was told that there was no issue. Wh...I explained my complain and asked the customer service transfer m...No help whatsoever. I left an electronic in the back of the car...I was charged for Platepass through Hertz and not only was charge...
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