Healthypets.com: * sales reps told me * different lies about my...
Un Healthypets.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~heidimsw de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~heidimsw
GetHuman:~heidimsw - pouvez-vous dire à nos autres Healthypets.com clients quand votre cas a eu lieu?
~heidimsw:Yup. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Healthypets.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Healthypets.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~heidimsw une liste de problèmes Healthypets.com courants)
~heidimsw:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~heidimsw sur le Healthypets.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Healthypets.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~heidimsw:* sales reps told me * different lies about my order status, credit card charge, and delivery address. They also refused to cancel my order even though the products had not yet left the warehouse. This is a shady company and they've had MANY complaints filed on them with the BBB. (I didn't know that before placing my order). Buyer beware!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Healthypets.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Healthypets.com?
~heidimsw:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~heidimsw:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Healthypets.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~heidimsw:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Healthypets.com clients?
~heidimsw:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Healthypets.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~heidimsw tirés de son Healthypets.com problème de service client survenu le novembre 14, 2017.
Healthypets.com
1.00 sur 5 étoiles | 3 avis
L'avis de ~heidimsw Healthypets.com
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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