HealthPort Inc.: Service was slow and quietly argumentative. Ins...

Un HealthPort Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 9, 2017

Contexte du cas de ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres HealthPort Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yup. C'était evening, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté HealthPort Inc., et si oui, comment?
~Anonymous:J'ai utilisé le 800-367-1500 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman HealthPort Inc. sur laquelle j'étais:HealthPort Inc. Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HealthPort Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes HealthPort Inc. courants)
~Anonymous:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Anonymous sur le HealthPort Inc. service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HealthPort Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:Service was slow and quietly argumentative. Insisted I was wrong and didn't know what I was talking about.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HealthPort Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HealthPort Inc.?
~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HealthPort Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HealthPort Inc. clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HealthPort Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son HealthPort Inc. problème de service client survenu le novembre 6, 2017.

HealthPort Inc.

1.00 sur 5 étoiles | 12 avis

L'avis de ~Anonymous HealthPort Inc.

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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