HealthPort Inc.: I called to dispute and invoice, I asked to spe...
Un HealthPort Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~ConcernedCustomer de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~ConcernedCustomer
GetHuman:~ConcernedCustomer - pouvez-vous dire à nos autres HealthPort Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~ConcernedCustomer:Yes I can. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté HealthPort Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HealthPort Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ConcernedCustomer une liste de problèmes HealthPort Inc. courants)
~ConcernedCustomer:"Get insurance" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ConcernedCustomer sur le HealthPort Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HealthPort Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ConcernedCustomer:I called to dispute and invoice, I asked to speak to a manager. The agent named Theresa said there were "no managers to speak to, thank you" and hung up the phone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HealthPort Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HealthPort Inc.?
~ConcernedCustomer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ConcernedCustomer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HealthPort Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ConcernedCustomer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HealthPort Inc. clients?
~ConcernedCustomer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HealthPort Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ConcernedCustomer tirés de son HealthPort Inc. problème de service client survenu le novembre 9, 2017.