Harborfreight.com: Tried to follow up on my order which after * da...

Un Harborfreight.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~yukon1 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~yukon1

GetHuman:~yukon1 - pouvez-vous dire à nos autres Harborfreight.com clients quand votre cas a eu lieu?
~yukon1:Yeah. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Harborfreight.com, et si oui, comment?
~yukon1:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Harborfreight.com:Contacter le service client Harborfreight.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Harborfreight.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~yukon1 une liste de problèmes Harborfreight.com courants)
~yukon1:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~yukon1 sur le Harborfreight.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Harborfreight.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~yukon1:Tried to follow up on my order which after * days still had not been shipped. Fedex only had an alert to pick up. Harbor Freight states they sent package same day I ordered it. ** days later I am still waiting for a delivery.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Harborfreight.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Harborfreight.com?
~yukon1:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~yukon1:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Harborfreight.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~yukon1:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Harborfreight.com clients?
~yukon1:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Harborfreight.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~yukon1 tirés de son Harborfreight.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Harborfreight.com

1.10 sur 5 étoiles | 56 avis

L'avis de ~yukon1 Harborfreight.com

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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