Harborfreight.com: Could not get anyone on phone after *hrs of cal...

Un Harborfreight.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~falph de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~falph

GetHuman:~falph - pouvez-vous dire à nos autres Harborfreight.com clients quand votre cas a eu lieu?
~falph:Sure. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Harborfreight.com, et si oui, comment?
~falph:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Harborfreight.com:Contacter le service client Harborfreight.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Harborfreight.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~falph une liste de problèmes Harborfreight.com courants)
~falph:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~falph sur le Harborfreight.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Harborfreight.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~falph:Could not get anyone on phone after *hrs of calling. Always told by recording, system failure try back again later.Tried ** times! Same response. I am and have been a loyal Trac Member for years. All I am looking for is the four vertical legs for item *****, the poly push cart. No screws, No bolts just the legs. I would like to know cost and how to order the legs. That all. it can't be that hard can it?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Harborfreight.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Harborfreight.com?
~falph:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~falph:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Harborfreight.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~falph:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Harborfreight.com clients?
~falph:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Harborfreight.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~falph tirés de son Harborfreight.com problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Harborfreight.com

1.10 sur 5 étoiles | 56 avis

L'avis de ~falph Harborfreight.com

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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