Harborfreight.com: There is no one to talk to. The voice recording...
Un Harborfreight.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~jw de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~jw
GetHuman:~jw - pouvez-vous dire à nos autres Harborfreight.com clients quand votre cas a eu lieu?
~jw:Sure. C'était evening, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Harborfreight.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Harborfreight.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jw une liste de problèmes Harborfreight.com courants)
~jw:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jw sur le Harborfreight.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Harborfreight.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jw:There is no one to talk to. The voice recordings are of no help. I just need a couple minutes with a rep. to fix my problem.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Harborfreight.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Harborfreight.com?
~jw:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jw:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Harborfreight.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jw:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Harborfreight.com clients?
~jw:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Harborfreight.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jw tirés de son Harborfreight.com problème de service client survenu le novembre 9, 2017.